Términos y Condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Información general

Bienvenido a Magana y Lopez Vehiculos. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como las condiciones generales relacionadas con la consulta y adquisición de maquinaria pesada, equipos industriales y contenedores ofrecidos a través de nuestra plataforma.

En este documento, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a Magana y Lopez Vehiculos. Los términos “cliente”, “comprador” y “usuario” se refieren a las personas que visitan el sitio, solicitan información o realizan una compra.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta estos términos en la medida permitida por la legislación aplicable. Las condiciones específicas de cada operación también podrán establecerse en una cotización, factura, contrato u otra confirmación escrita.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal, responsable y de buena fe.

No está permitido:

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
• Proporcionar deliberadamente información falsa o engañosa.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
• Interferir con el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio web.
• Copiar, extraer, distribuir o utilizar contenido del sitio de una manera que infrinja derechos de propiedad intelectual o la legislación aplicable.

Podemos adoptar medidas razonables para proteger la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos, respetando los derechos que correspondan a los usuarios conforme a la ley.

3. Información de productos y disponibilidad

Nuestro catálogo puede incluir excavadoras, cargadoras, montacargas, tractores, otra maquinaria pesada, equipos industriales y contenedores de diferentes tamaños, configuraciones y condiciones.

Procuramos que las descripciones, fotografías, precios, especificaciones técnicas y datos de disponibilidad sean claros y precisos. Sin embargo, la información publicada puede actualizarse a medida que cambian el inventario y las condiciones de los proveedores.

El cliente deberá revisar la ficha del producto y confirmar los detalles importantes antes de comprar, especialmente:

• Marca, modelo, año y número de serie, cuando corresponda.
• Estado del equipo: nuevo, usado o reacondicionado.
• Horas de funcionamiento y especificaciones disponibles.
• Accesorios incluidos y configuración del equipo.
• Precio, disponibilidad y condiciones de entrega.
• Garantía aplicable y cualquier exclusión comunicada.

Las fotografías pueden mostrar el equipo real o servir como referencia, según se indique en la ficha correspondiente. Cualquier diferencia material respecto del producto confirmado deberá tratarse de acuerdo con las condiciones de compra y la legislación aplicable.

La disponibilidad no se garantiza únicamente por la publicación de un producto en el catálogo. Si un equipo deja de estar disponible, informaremos al cliente cuando esto afecte a su solicitud u orden.

4. Precios, cotizaciones e impuestos

Los precios y las monedas aplicables se mostrarán en la ficha del producto, la cotización o la documentación de compra correspondiente. El cliente deberá revisar el importe total y confirmar la moneda antes de efectuar el pago.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los gastos de transporte, carga, descarga, seguros, impuestos, aranceles y otros cargos relacionados deberán confirmarse antes de cerrar la operación.

Las cotizaciones estarán sujetas al plazo de validez y a las condiciones indicadas en ellas. Si no se especifica un plazo, será necesario confirmar su vigencia antes de depender de ella para una compra.

Si se detecta un error material en un precio o una descripción que afecte a una operación pendiente, nos pondremos en contacto con el cliente para aclarar la situación y determinar las opciones disponibles conforme a la legislación aplicable. No utilizaremos un error del sitio para eliminar derechos que el cliente ya haya adquirido legalmente.

5. Pedidos y confirmación de compra

Una consulta, solicitud de cotización o envío de un formulario no constituye necesariamente una aceptación definitiva de una compra.

Antes de confirmar una operación, podremos verificar la disponibilidad del equipo, los datos del comprador, las condiciones de pago, la ubicación de entrega y los requisitos logísticos.

El pedido se considerará aceptado conforme al procedimiento indicado en la cotización, contrato, factura u otra confirmación escrita correspondiente. El cliente deberá conservar esos documentos como referencia de la operación.

Cualquier modificación de un pedido confirmado, incluida la dirección de entrega, la configuración o la cantidad de equipos, deberá acordarse por escrito.

6. Pagos y facturación

Los métodos de pago aceptados, las instrucciones para pagar, los anticipos y los vencimientos se comunicarán durante el proceso de compra o en la documentación correspondiente.

• El cliente deberá verificar el importe, la moneda y los datos de pago antes de realizar una transferencia o efectuar cualquier otro pago.
• Los anticipos y pagos parciales estarán sujetos a las condiciones acordadas por escrito para cada pedido.
• La preparación, reserva o envío del equipo podrá depender de que se cumplan las condiciones de pago confirmadas.
• Las facturas y comprobantes se emitirán conforme a los procedimientos y requisitos legales que correspondan a la operación.

Para reducir el riesgo de fraude, el cliente deberá confirmar cualquier cambio en las instrucciones bancarias o de pago a través de un canal de contacto verificado antes de transferir fondos.

7. Entrega, transporte y recepción

Las condiciones de entrega dependerán del equipo adquirido, la ubicación del cliente, la disponibilidad de transportistas y los acuerdos específicos de la operación.

Antes de confirmar la entrega, el cliente deberá proporcionar una dirección correcta e informar sobre cualquier restricción relevante de acceso. Cuando sea necesario, también deberá confirmar que el lugar dispone de espacio, superficie y condiciones de seguridad adecuados para la descarga y colocación de maquinaria pesada o contenedores.

El cliente deberá informar previamente sobre accesos estrechos, limitaciones de altura o peso, permisos necesarios y requisitos especiales de descarga. Los costes adicionales ocasionados por condiciones no comunicadas podrán ser responsabilidad de la parte correspondiente según el acuerdo y la legislación aplicable.

Los plazos de entrega comunicados serán estimaciones, salvo que se haya acordado expresamente una fecha vinculante. Cualquier retraso relevante se gestionará de acuerdo con las condiciones de compra y los derechos legales aplicables.

En el momento de la recepción, recomendamos revisar el equipo y registrar cualquier daño visible, faltante o discrepancia en los documentos de entrega, cuando sea posible. Las reclamaciones deberán comunicarse conforme a nuestra política de devoluciones y a los plazos legales aplicables.

8. Inspección y condiciones de la maquinaria

La maquinaria usada puede presentar desgaste, marcas, arañazos, corrosión superficial, reparaciones previas u otras señales de uso compatibles con la antigüedad y el estado declarado del equipo.

El estado de cada producto deberá evaluarse a partir de la descripción, las fotografías, la documentación disponible y las condiciones expresamente confirmadas para esa unidad.

Cuando sea posible y se acuerde con antelación, el cliente podrá solicitar información adicional o coordinar una inspección antes de la compra. Cualquier inspección deberá realizarse con autorización y respetando las normas de seguridad del lugar.

El cliente no deberá asumir que una máquina usada equivale a una máquina nueva ni que incluye accesorios, certificaciones o servicios que no estén expresamente descritos o acordados.

9. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar datos de contacto, facturación y entrega correctos.
• Revisar las especificaciones y la documentación del equipo antes de confirmar la compra.
• Verificar que el equipo sea adecuado para el uso previsto.
• Organizar un lugar de entrega seguro y accesible, cuando esa obligación le corresponda.
• Cumplir los requisitos de permisos, importación, registro y operación que sean de su responsabilidad.
• Utilizar, mantener y operar el equipo conforme a las instrucciones aplicables y las normas de seguridad pertinentes.

El cliente deberá asegurarse de que los operadores tengan la formación y las autorizaciones necesarias para manejar la maquinaria. Esta disposición no exime a ninguna parte de las responsabilidades que legalmente le correspondan.

10. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cancelación, devolución o reembolso se tramitarán conforme a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones , las condiciones específicas del pedido y la legislación aplicable.

Antes de devolver maquinaria o contenedores, el cliente deberá obtener instrucciones por escrito sobre la autorización, el destino y el transporte. No deberá enviarse ningún equipo de regreso sin coordinar previamente el procedimiento.

Ninguna disposición de estos términos elimina los derechos de cancelación, devolución, garantía o reembolso que sean obligatorios conforme a la ley.

11. Garantías y servicio posventa

Cualquier garantía ofrecida para un producto deberá identificarse en la documentación de compra o en las condiciones proporcionadas para el equipo correspondiente.

La cobertura, duración, exclusiones y procedimiento de reclamación dependerán de los términos de garantía aplicables y de la legislación correspondiente.

Salvo que se indique expresamente, no debe asumirse que todos los equipos incluyen la misma garantía, asistencia técnica, instalación o servicio de mantenimiento.

Las garantías comerciales no sustituyen ni limitan los derechos legales que correspondan al cliente.

12. Compras internacionales, exportación e importación

Las operaciones internacionales pueden estar sujetas a requisitos de exportación, importación, aduanas, documentación, seguros, impuestos y controles aplicables al equipo y al país de destino.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el cliente deberá confirmar cuáles son sus responsabilidades en materia de permisos, trámites de importación, aranceles y demás requisitos relacionados con la entrada del equipo en el país de destino.

Cada operación deberá establecer las condiciones de entrega, los costes aplicables y la distribución de responsabilidades. Cuando corresponda, podrán utilizarse términos comerciales internacionales expresamente acordados por las partes.

Ninguna parte estará obligada a realizar una operación que esté prohibida por las leyes o restricciones comerciales aplicables.

13. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los textos, diseños, elementos gráficos, logotipos y demás contenidos del sitio web están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

No está permitido reproducir, modificar, publicar, distribuir o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin la autorización correspondiente, excepto en los casos permitidos por la ley.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías o materiales pertenecientes a fabricantes y terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su aparición en el sitio no implica necesariamente una afiliación, autorización o representación oficial, salvo que se indique expresamente.

14. Privacidad y comunicaciones

La información personal enviada mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto se gestionará conforme a nuestro Aviso de Privacidad o Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

El cliente deberá proporcionar información veraz y evitar compartir datos personales o financieros de terceros sin autorización.

Las comunicaciones relacionadas con pedidos, cotizaciones, pagos o entregas podrán realizarse mediante los datos de contacto proporcionados por el cliente.

15. Disponibilidad y enlaces externos

Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones, errores técnicos o periodos de mantenimiento.

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros para facilitar el acceso a información adicional. No controlamos esos sitios y su disponibilidad, contenido y políticas se rigen por sus propios términos.

Esta sección no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a nuestra empresa.

16. Responsabilidad

Cada parte será responsable de las obligaciones que le correspondan conforme al contrato aplicable y a la legislación vigente.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de pérdidas ocasionadas exclusivamente por un uso indebido del equipo por parte del cliente, modificaciones no autorizadas, incumplimientos de sus obligaciones o circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad.

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni los derechos obligatorios de consumidores o compradores que resulten aplicables.

17. Legislación aplicable y resolución de controversias

Las operaciones se regirán por la legislación aplicable que corresponda según la naturaleza de la transacción, las partes involucradas, el lugar de entrega y las normas de conflicto de leyes pertinentes.

En caso de desacuerdo, las partes procurarán resolverlo inicialmente mediante comunicación directa y de buena fe.

Si no se alcanza una solución, la controversia podrá someterse a las autoridades o tribunales competentes conforme a la legislación aplicable. Nada en esta cláusula priva a un consumidor de las protecciones o fueros que le correspondan obligatoriamente.

18. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, nuestras operaciones o los requisitos legales.

La versión publicada en esta página indicará la fecha de su última actualización. Los cambios no anularán derechos adquiridos ni modificarán retroactivamente las condiciones de una operación ya confirmada cuando la ley no lo permita.

19. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, nuestros productos o el proceso de compra, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes datos: